Ľudia prichádzajú osobne, telefonujú alebo využívajú na komunikáciu internet. O jeden e-mail sa chceme s Vami podeliť, pretože má veľkú výpovednú hodnotu a ukazuje na problémy v našich vzťahoch, o ktorých treba rozmýšľať. Nutné je to preto, aby sme vedeli zmeniť kvalitu vzťahov s ľuďmi, ktorí hrajú v našich životoch tú najdôležitejšiu úlohu.
List začína takto: „Volám sa Jana, mám 25 rokov. Už nebývam s rodičmi. Mám podozrenie a možno som si tým aj istá, že moja mama je týraná otcom. Mali medzi sebou nezhody odkedy sa pamätám.
Otec pracuje ako robotník a chodí na týždňovky. Mama je od materskej dovolenky stále ženou v domácnosti. Otec, živiteľ rodiny, sám seba považuje odjakživa za človeka, ktorý nikoho nepotrebuje. Jeho hrdosť a pýcha sú neopísateľné. Ubližuje sústavne nám deťom a svojej manželke. Vždy nás vedel ponížiť, nikdy neveril v naše schopnosti, nikdy nás nevedel podporiť, vždy sme ho museli poslúchať na slovo. Nikdy mu nebolo nič dostatočne dobré. Jednoducho nám dával všetkým pocítiť, že on je pán domu, ktorého musíme poslúchať a nevzoprieť sa. Myslím, že ma to určite poznačilo, ale to neriešim. Najviac ma mrzí mama. Je strašne precitlivená, nesmelá, nevie sa vzoprieť, postaviť na vlastné nohy a veľmi rýchlo ju človek zmanipuluje.